「ホームページ事業」「ホームページお引越しサービス」の新規受付終了に関して

平素よりご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび、弊社サービス「ホームページ事業」「ホームページお引越しサービス」の新規受付を終了することにいたしました。

（すでにご依頼いただいているホームページは変わらずサポートを続けさせていただきますので、ご安心ください）

最も大きな理由は、「このサービスは世の中をよくしているのか？」という問いです。

このサービスは、ある意味ホームページ制作サービスに対する「不当廉売」に当たる側面がありました。

「小さな事業者に寄り添う」という理念で始めたこのビジネスでしたが、 交流を通して、「競合となるホームページ事業者」もまた小さな事業者であることに気づき、 それらの方々の仕事を奪うことが、本当に社会のためになるとは思えなくなっていました。

二つ目の理由は、「弊社にはWebデザインの専門家がいない」ということです。

Webデザインには、「見た目」や「機能」といった要件のほかに、「動線の整理」「構造の整理」「使いやすさ」などの見えない品質があります。 これらの見えない品質について、自信をもってお届けすることが難しい状態にありました。

「見えない品質が保証されないかもしれないことを明示したうえで、差別化された低価格商品として提供する」 という選択肢も検討しましたが、これらの品質が「見えない」ことから、正確に伝えることが難しいと判断しました。

ともすれば、「悪貨が良貨を駆逐する」状態になりかねない構造があったのです。

今後のホームページ制作について

今後は、「ちいさなお店のIT化サポート 特技払い」のオプションの一環として、 上記の「見えない」品質制約についてもヒアリング時に説明したうえで、お客様が了承された場合に提供させていただくこととなります。

また、「ホームページレスキュー」サービスに関しては社会的意義があると認め、引き続き提供させていただきます。

個別のご相談について

「どうしても依頼したい、困っている」というお客様は、フォームより個別にご相談ください。事情をヒアリングしたうえで、お力添えいたします。

以上、よろしくお願いいたします。